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Wir sind in Gränichen im Kanton Aargau. Abholung ist nach Terminvereinbarung möglich.

Häufige Fragen

Was bedeutet refurbished?

Refurbished bedeutet professionell aufbereitet. Wir prüfen jedes Gerät auf Funktion, reinigen es gründlich, tauschen Verschleissteile bei Bedarf und stellen den Auslieferungszustand wieder her. Refurbished ist nicht gebraucht, sondern überholt.

Welche Geräteklassen gibt es?

Wir unterscheiden vier Klassen: Neu, A, B und C. Die Klassen beschreiben den optischen Zustand der Geräte. Funktion und Garantie sind in allen Klassen identisch. Details findest du auf der Seite Geräteklassen.

Wie lange habt ihr Garantie?

30 Tage Funktionsgarantie ab Rechnungsdatum auf alle Geräte. Es gilt Bring-In-Garantie. Details auf der Seite Garantie.

Kann ich zurückgeben, wenn das Gerät doch nicht passt?

Innerhalb von 30 Tagen ab Versand- oder Abholdatum kannst du ungeöffnete, originalverpackte und nicht beklebte Ware gegen Gutschrift zurückgeben. Eine Rücksendung bedarf der vorherigen Zustimmung. Genaueres steht in unseren Rückgaberichtlinien.

Kann ich das Gerät bei euch abholen?

Ja, in Gränichen zu unseren Abholzeiten: Mo bis Fr 16:30 bis 19:30 Uhr und Sa 09:00 bis 12:00 Uhr. Schreib oder ruf uns kurz an, dann liegt dein Gerät bereit.

Was passiert, wenn das Gerät defekt ankommt?

Melde dich am einfachsten über unser Online-Formular, alternativ per E-Mail an info@top-hardware.ch oder telefonisch unter +41 56 521 24 23. Wir kümmern uns sofort.